ログ監視とは

昨今、様々な端末やアプリケーションが開発され、日々の業務にも多く活用されています。しかし便利になっていく反面、事件発生時の危険性が高いなどの課題を抱えている企業も多く、効果的な業務効率化や情報漏洩対策が求められています。

そこで今回は、情報漏洩対策として個人情報保護委員会においても導入を推奨しており、更に業務効率化に繋げることのできる「ログ監視」について、実際の事例を交えて解説します。

そもそもログとは

そもそも “ログ(log)” とは、「日々に起こった事の公式の記録」という意味の英単語で、特にIT業界ではパソコンなどの端末が “いつ・なにを・どうしたか” といった操作や動作の記録を指します。代表的なものとして、以下のようなものがあり、基本的には「〇〇ログ」というように、「取得した内容＋ログ」という表現をされます。

ログの種類

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ログ監視ツールでできること・機能

ログ監視ツールでは、ログの取得・保存だけでなく、不正操作や誤操作の抑止力となるアラート機能や、インシデント発生時の原因究明などに利用できる検索機能、業務改善などに活用できるレポート機能を備えているものが多く、代表的な機能は以下の通りです。

課題・メリット別ログ監視ツールの導入事例

ログ監視ツールの選び方と注意点

自社で導入する目的と合っているか

一口にログ監視ツールといっても、例えば監視できるログの種類に特化した製品や、同一製品内でIT資産管理も行える製品など多岐に渡ります。そのため、ログ監視ツールを導入してなにがしたいか。ではなく課題に対する解決手段として検討することが重要です。

監視対象のログを明確化する

それでは、課題に対する解決手段としてログ監視ツールを検討するうえで、重要なポイントは監視対象のログを明確にすることです。必ず取得するべきログが定まることで、製品を絞ることができるほか、導入後の運用イメージや活用方法の具体化にも繋げることができます。

導入のしやすさで検討する

ログ監視ツールでは、導入する方法や製品などによって監視対象を変えることができ、例えばCloud対応製品であれば端末へのインストールが容易である、ファイルサーバー対応製品であればエンドポイント端末にはインストール不要(エージェントレス監視)で利用を開始できるなどのメリットがあります。

管理のしやすさで検討する

実際に運用するうえで管理工数の発生は避けて通れません。そんな管理工数による負担を軽減するために、設定の更新が容易である、アラート機能の精度や項目数が優れている、サポート品質が高いなどのポイントで製品を検討することも重要です。

ログデータの保存先を用意しなければならない

ログ監視ツールを導入した場合、当然ログがデータとして出力されます。そのため、そのデータの保存先として、規模や台数によっては専用のサーバーを構築する必要があります。一方、最近ではサーバー構築不要で利用可能なサービスも増えてきているため、どのようなツールが自社に最適なのか、販売店やメーカーなどに相談してみることをおすすめします。

ログ監視に活用したいログ監視ツール

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