ログ管理とは？目的やメリットデメリットも紹介【メリット別事例つき】

こんな疑問を
お持ちでないでしょうか。

「ログ管理って何？」という方から、さらに活用したい方まで
当ページではログ管理をわかりやすく解説しています。

ログ管理の基本

「ログ」って何のこと？という方や、ログ管理ソフトのメリットを知りたい方へ、
「ログ管理」がなぜ必要で、どんな役に立つのかを、わかりやすくご説明します。

ログとはそもそも何か？

ログとは、コンピュータの利用状況やデータ通信など履歴や情報の記録を取る事です。例えば皆さんがパソコンを使うと、どんなソフトを使ったのか、どのファイルを開いたのかなどの情報がパソコン上に記録されます。また、インターネットを使ってWebサイトを見た際にも、何月何日にどのページを見たのかというような記録が残ります。さらに、特別なシステムを使えば、より詳しい情報を収集することができます。こうして集められたパソコンの使用履歴を「ログ」と呼びます。ログには非常に多くの情報が含まれており、詳しく調べれば、誰が、いつ、パソコン上でどんな作業をしていたのかということがわかるようになっています。

ログの種類について

ログオン・ログオフログ

ログオン・ログオフログとは、パソコンにログオン・ログオフした記録のことです。ログオン・ログオフログをチェックすれば、パソコンの稼働状況を確認できるため、テレワーク中の勤怠管理などに役立ちます。

ファイル操作ログ

ファイル操作ログとは、パソコンに保管されたファイルの操作状況を示したログです。誰が・いつ・どのファイルをどのように操作したかが分かるので、不正な閲覧や改ざん、コピーなどの防止に活用されます。

Webアクセスログ

Webアクセスログとは、Webサイトの閲覧や、サイトへの書き込みなどを記録した ログです。サイトにアップロード、またはサイトからダウンロードしたファイルなどの履歴も確認できます。

外部ストレージのログ

外部ストレージのログは、USBメモリなど、パソコンに接続された外部ストレージに関するログです。外部ストレージの接続履歴や、外部ストレージから読み取ったファイルの履歴を確認することができます。

印刷ログ

印刷ログとは、パソコンのデータを印刷した履歴が分かるログです。どのファイルがいつ、何枚印刷されたのかをチェックできるため、不正な情報持ち出しの監視に効果的です。

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何故ログ管理が必要なのか？

ログ管理の目的

一般的なITシステムは、単一の機器ではなく、複数の機器を組み合わせて構築されています。それぞれの機器は個別にログを出力しますが、システム全体のログを確認することが重要です。これは、各機器のログよりもシステム全体の動きを把握するために役立ちます。こうすることで、障害発生時の調査やセキュリティ対策の立案が容易になります。 ログ管理は、情報漏洩などのセキュリティインシデント対応にも欠かせません。2022年に改正された個人情報保護法により、個人情報の取り扱いが厳格化されました。情報漏洩が発生した場合、委員会への報告と本人への通知が義務付けられています。そのため、「誰が・どのデータに対して・何を行ったか」という操作履歴を取得し、不正な操作をリアルタイムで察知し、対策する体制づくりが重要です。

ログ管理で何ができるのか？

ログ管理ソフトはパソコンに標準で備わっているログ収集のほかに、さらに詳しい情報の収集を集めることを可能にします。また、集めたデータを分析し、管理者がわかりやすいようにレポート表示します。さらに、補助的な機能として、収集したログの圧縮、リアルタイムにログを監視するモニタリング機能、ログの不正な改ざんを防ぐ機能など、管理者が必要とする様々な機能を提供します。

どのような効果が得られるのか？

インターネットやUSBメモリなどを介した個人情報漏えいの防止は、企業や組織が最大限に力を注ぐべき課題です。ログ管理を行うことによって、これらのリスクを未然に防ぐことが可能になります。また、万が一情報漏えいが発生した場合でも、ログを調べることにより原因の究明や拡散の防止がすばやく行えます。ログ管理システムを導入するだけで、業務と関係の無い用途でパソコンを使うユーザーが減り、業務の効率化とコスト削減といった抑止効果も期待できるでしょう。

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ログ管理のメリットについて

情報漏洩・内部不正の防止になる

ログ管理による監視と検知により、異常を早期に発見し、トレースと証拠保全でその後の対応を迅速に行うことが可能です。 また、ログ管理システムを導入していると周知することで、従業員等による内部不正の防止にも繋がります。

労働状況の管理ができる

ログ管理を導入することで、従業員がいつパソコンにログオンし、ログオフしたのかが可視化できるようになります。 また、アプリごとの操作時間等も取得できるため、どういった作業に時間がかかってしまっているのかが見えるようになり、労働状況の改善を図ることが出来ます。

システムマネジメント品質の向上・システムの安定化

ログ管理によって、システムの異常を早期に発見することができるため、障害発生時の解決までの時間が短縮され、サービスの信頼性や可用性が向上します。 トラブルシューティングが効果的に行えることでリソースの最適化や負荷のバランス調整も容易になります。また、セキュリティイベントの監視と検出も強化されるため、セキュリティの脆弱性が低減されます。さらに、規制要件を満たすための必要な手段としても機能し、監査や規制機関とのコンプライアンスを確保します。

上記のことから、トラブルシューティングやリソースの最適化を通じて、システムの安定性を向上させ、セキュリティの強化も図ります。

ログ管理のデメリットについて

ログ管理環境の構築にコストや工数が必要

ログ管理は、大量のログを収集・保存する必要があるため、適切なストレージやネットワークインフラの整備が必要です。それに加えて、ログの可視化や解析を行うためのツールやシステムの導入も必要です。これらの作業には専門知識や経験が必要であり、それに伴うコストや工数が発生します。また、システムの規模や複雑さによっては、ログ管理システムの構築や運用に必要な人員やリソースが増加し、さらなるコストや工数が必要となる場合もあります。そのため、ログ管理システムを導入する際には、これらのコストや工数を考慮し、適切な計画と予算を立てる必要があります。

ログ管理だけでは完全なセキュリティ対策にはならない

ログ管理は重要なセキュリティ項目ですが、それだけでは完全なセキュリティ対策とは言えません。まず、ログは過去の出来事を記録するものであり、リアルタイムの攻撃に対処するのには限界があります。攻撃が発生してからログを分析し、対応するには時間がかかるため、即座に対応できない場合もあります。 また、ログに記録される情報には限界があります。ログに記録されない活動や攻撃手法も存在し、それらを検知するためには他のセキュリティ対策も必要です。さらに、ログの生成や収集が十分に構成されていない場合、攻撃者はログを改ざんしたり、ログを無効化する手法を利用することができます。そのため、ログ管理システムだけでなく、セキュリティイベントのリアルタイム検知や防御、さらにはログの保護や整合性の確保など、多層的なセキュリティ対策が必要です。総合的なセキュリティ戦略を構築するためには、ログ管理システムを補完する他のセキュリティ技術やプロセスと組み合わせることが重要です。

課題・メリット別ログ管理ツールの導入事例

ログ管理、あなたはどっち派？
サーバーアクセスログ管理 or PC操作ログ管理

情報漏えい対策としてログ管理システムの導入を検討する際、システムの規模や運用法によって「サーバーアクセスログ管理」と「PC操作ログ管理」のどちらを選択するのかを考える必要があります。それぞれ得意とする分野と苦手な部分がありますので、こちらの情報を参考に、お客様の環境にあった操作ログ管理法を見つけてください。

PC操作ログの収集・管理ソフトウェア
MylogStar （マイログスター ）

MylogStar ラインナップ

1台のスタンドアロンPCからクライアント30,000台のエンタープライズシステムまで、規模やコストに合わせた様々なラインナップでログ管理をサポートします。

MylogStar Cloud （マイログスター クラウド）

MylogStar Enterprise （マイログスター エンタープライズ）

MylogStar FileServer （マイログスター ファイルサーバー）

MylogStar Desktop （マイログスター デスクトップ）